Potrzebne informacje

W pierwszej kolejności konsultant poprosi Cię o następujące dane:

• Dane osoby zgłaszającej szkodę:
  • Imię i nazwisko
  • PESEL
  • Numer telefonu
  • Adres zameldowania / zamieszkania
• Dane osoby poszkodowanej:
  • Imię i nazwisko
  • PESEL
  • Numer telefonu
  • Adres zameldowania / zamieszkania
• Numer polisy, z której zgłaszana jest szkoda:
  • Dokładna nazwa i adres ubezpieczającego
  • Numer telefonu np. biura podróży
• Nazwy i adresy placówek medycznych/ imię i nazwisko lekarza udzielającego pomocy
• Informacja o przebiegu wypadku/ ujawnieniu zachorowania (objawy)
• Diagnoza medyczna
• Informacja o przebiegu i zakończeniu leczenia
• Dane o dokumentacji potwierdzającej poniesione koszty leczenia (oryginalne faktury)
• Dane bankowe do wypłaty świadczenia
  • Nazwa Banku
  • Numer rachunku bankowego do wypłaty świadczenia

Potrzebne dokumenty

Jeżeli do rozpatrzenia roszczenia niezbędne będą dodatkowe dokumenty, konsultant poprosi Cię o ich przesłanie.

 

W przypadku tego zdarzenia najczęściej będą to:

 

• dokumentacja medyczna zawierająca diagnozę lekarską (wypis ze szpitala)
• oryginalne faktury
• oryginalne dowody poniesionych kosztów

 

Pamiętaj! Jeśli z ważnych powodów (np. utrata przytomności) nie mogłeś poinformować naszego COK o wypadku/zachorowaniu i sam pokryłeś koszty leczenia zadzwoń do nas teraz. Ustalimy szczegóły zdarzenia i na tej podstawie podpowiemy, jak uzyskać zwrot za opłacone rachunki.