Assistance
- W ubezpieczeniu samochodu Warta Moje Auto Assistance to usługa wsparcia dla kierowcy i pasażerów w razie awarii, wypadku lub unieruchomienia pojazdu na drodze. Obejmuje m.in. holowanie, usprawnienie pojazdu na miejscu, organizację pojazdu zastępczego oraz pomoc informacyjną. Dokładny zakres i limity usług zależą od wybranego wariantu (Standard, Złoty, Złoty + lub Platynowy).
- W ubezpieczeniu mieszkania Warta Dom Komfort Assistance to organizacja i pokrycie kosztów pomocy specjalistów (np. hydraulika, elektryka, ślusarza) w nagłych sytuacjach domowych. Ochrona obejmuje też m.in. transport mienia oraz pomoc w organizacji lokalu zastępczego w razie wystąpienia szkody w ubezpieczonej nieruchomości uniemożliwiającej dalsze zamieszkiwanie w niej ale również naprawę sprzętu AGD/RTV/PC w przypadku awarii czy konsultację lekarza rodzinnego.
- W ubezpieczeniu turystycznym Warta Travel usługi assistance to ważny element ochrony – obejmują pomoc w nagłych zdarzeniach, do których dojdzie za granicą, np. organizację wizyty lekarskiej, transportu medycznego czy hospitalizacji. Działa 24/7 za pośrednictwem Centrum Obsługi Klienta.
W ubezpieczeniu na życie Warty Assistance występuje jako umowa dodatkowa rozszerzająca zakres podstawowej ochrony o dodatkowe świadczenia niefinansowe wspierające w powrocie do zdrowia lub w codziennym funkcjonowaniu, np. w postaci pomocy medycznej, rehabilitacyjnej czy psychologicznej po poważnym zachorowaniu, wypadku bądź hospitalizacji.
Definicja Assistance w praktyce – sprawdź przykłady
Aby łatwiej zrozumieć, jak działa pojęcie Assistance, przyjrzyj się modelowym sytuacjom.
- Pan Jakub miał stłuczkę w drodze do pracy. Dzięki Warta Moje Auto Assistance mógł skontaktować się z Pomocą Assistance, aby jego samochód został odholowany do warsztatu.
- Pani Iwona wróciła z pracy i zastała pękniętą rurę w łazience. Dzięki ubezpieczeniu mieszkania z Assistance Warty mogła uzyskać pomoc hydraulika w ciągu kilku godzin.
- Synek Państwa Kowalskich podczas wyjazdu do Hiszpanii zachorował na zapalenie ucha. Centrum Obsługi Klienta Warty rodzina mogła szybko dostać na konsultację lekarską w pobliskiej placówce.
- Pan Roman po pobycie w szpitalu w związku z wypadkiem skorzystał z Assistance medycznego dostępnego w ramach ubezpieczenia na życie – miał dostęp do rehabilitacji, sprzętu rehabilitacyjnego oraz pomocy pielęgniarki w domu.
Pamiętaj, że powyższe scenariusze mają charakter wyłącznie poglądowy. Zostały stworzone po to, aby zobrazować i łatwiej przedstawić pojęcia związane z ubezpieczeniami.
Najnowsze artykuły
Ten materiał ma charakter marketingowy i reklamowy, został przygotowany w celu popularyzacji wiedzy o ubezpieczeniach i działalności TUiR/TUnŻ Warta, zawiera informacje aktualne na dzień publikacji, które mogą ulec zmianie lub zostać usunięte. Materiał nie stanowi porady prawnej ani porady finansowej.
W zakresie, w jakim materiał odnosi się do produktu/-ów TUiR/TUnŻ Warta S.A., nie stanowi on oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Szczegóły dotyczące zakresu ubezpieczenia, w tym ograniczenia i wyłączenia ochrony, określone są w OWU produktu opisanego w materiale. Odnośniki umieszczone w treści artykułu prowadzą do stron produktowych w serwisie warta.pl, z poziomu których można pobrać właściwe dokumenty OWU.