Zmiana danych na polisie - jak zmienić?

Kto i gdzie może dokonać zmian na polisie?

Temat wprowadzania zmian (czyli tzw. aneksowania umowy) bywa złożony, ponieważ ubezpieczyciel musi dbać o bezpieczeństwo danych i rzetelną ocenę ryzyka. W Warcie najwygodniejszą drogą do aktualizacji danych w ubezpieczeniach komunikacyjnych i majątkowych jest kontakt ze swoim agentem. Do przeprowadzenia zmian niezbędna jest bowiem weryfikacja tożsamości właściciela polisy (ubezpieczającego).

Choć procedury zależą od rodzaju zmiany, istnieje grupa najczęstszych sytuacji, które Twój agent ubezpieczeniowy bez problemu pomoże Ci załatwić od ręki. Oto trzy najpopularniejsze z nich:

1. Zmiana numeru rejestracyjnego w trakcie trwania umowy – sytuacja bardzo częsta, gdy np. przeprowadzasz się do innego powiatu i wymieniasz tablice lub gdy pojazd został przerejestrowany.
2. Dodanie lub usunięcie współwłaściciela – niezbędne, gdy w trakcie trwania ubezpieczenia dochodzi do zmian własnościowych (np. w drodze darowizny dla dziecka lub sprzedaży udziałów w pojeździe).
3. Doubezpieczenie pojazdu po szkodzie (Autocasco) – po wypłacie odszkodowania z AC, suma ubezpieczenia Twojego auta ulega zmniejszeniu o wypłaconą kwotę. Aby w przypadku kolejnego zdarzenia lub kradzieży nadal cieszyć się pełnym zabezpieczeniem finansowym do pierwotnej wartości auta, warto doubezpieczyć pojazd, co wiąże się z niewielką dopłatą do składki.

Dlaczego aktualny numer telefonu to Twój komfort?

Jedną z najważniejszych informacji na polisie, o której aktualizację często zapominamy, są nasze dane kontaktowe – w tym numer telefonu. W Warcie możesz go błyskawicznie zaktualizować, kontaktując się z naszą infolinią.

Dlaczego to takie ważne? Posiadanie aktualnego numeru telefonu w bazie pozwala ubezpieczycielowi na błyskawiczny kontakt w sprawach dla Ciebie najważniejszych. Przed końcem polisy OC otrzymasz szybkie przypomnienie SMS-em z datą wygaśnięcia umowy, co pozwoli Ci na spokojne zaplanowanie ochrony na kolejny rok. Na Twój telefon przyjdzie również powiadomienie, jeśli np. system nie odnotuje kolejnej raty za ubezpieczenie.

Pamiętaj jednak, że taka szybka i wygodna forma kontaktu SMS-owego czy telefonicznego jest możliwa tylko wtedy, gdy podczas zawierania umowy ubezpieczenia wyrazisz odpowiednie zgody na komunikację. Jeśli ubezpieczyciel nie dysponuje taką zgodą lub Twoim aktualnym numerem, wszelkie ważne informacje (np. wezwania do zapłaty czy oferty wznowienia) będą musiały zostać wysłane tradycyjną drogą pocztową, co znacznie wydłuża cały proces.

Jakich danych nie zmienisz „od ręki"?

Warto wiedzieć, że parametry techniczne pojazdu, które bezpośrednio wpływają na wycenę ryzyka ubezpieczeniowego – takie jak ładowność, dopuszczalna masa całkowita (DMC) czy pojemność skokowa silnika – nie mogą być zmieniane w polisie na życzenie. Są to stałe cechy pojazdu przypisane do numeru VIN i ich zmiana w trakcie trwania umowy z reguły nie jest możliwa.
Podobnie, jeśli diametralnie zmienia się sposób użytkowania pojazdu (np. auto zaczyna służyć jako taksówka, pojazd do nauki jazdy lub bierze udział w próbach sportowych), wymaga to pilnego kontaktu z ubezpieczycielem w celu ponownego przeliczenia składki. Taka zmiana wpływa bowiem na poziom ryzyka kolizji lub wypadku.