W jakiej sytuacji działa ubezpieczenia bagażu?

Ubezpieczenie bagażu – czym jest?

Ubezpieczenie bagażu to dodatkowa ochrona, która może być uwzględniona w ubezpieczeniu turystycznym Warta Travel. Ochrona obejmuje bagaż podróżny, rozumiany jako przedmioty osobistego użytku a także walizki, torby czy plecaki, w których są one przewożone. Ochrona obejmuje również sprzęt elektroniczny oraz sportowy, który stanowi własność ubezpieczonego lub znajduje się w jego posiadaniu i służy mu podczas wyjazdu.

Co obejmuje ubezpieczenie bagażu w Warcie?

Ochrona bagażu w ramach polisy Warty może zadziałać w kilku konkretnych scenariuszach. Jakich?

Kradzież i rabunek

Polisa obejmuje kradzież bagażu – w sytuacji jeśli dojdzie do niej w wyniku włamania do zamkniętego pomieszczenia lub pojazdu (po pokonaniu zabezpieczeń przy użyciu siły lub narzędzi) oraz w wyniku rabunku, czyli zaboru mienia z użyciem przemocy lub groźby.

Zaginięcie bagażu znajdującego się pod opieką przewoźnika

Ochrona obejmuje zaginięcia bagażu w czasie, gdy znajduje się on pod opieką zawodowego  przewoźnika np. linii lotniczych – to znaczy został powierzony do przewozu za potwierdzeniem nadania.

Utrata bagażu na skutek nagłej choroby podróżnego

Ubezpieczenie bagażu obejmuje ochronę w sytuacji, gdy ubezpieczony nie będzie mógł zaopiekować się i zabezpieczyć swojego bagażu z powodu nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku potwierdzonego dokumentacją medyczną.  

Uszkodzenie lub utrata bagażu na skutek wypadku bądź katastrofy środka komunikacji ( transport publiczny i pojazdy mechaniczne) a także uszkodzenie lub zniszczenie bagażu, gdy został powierzony przewoźnikowi do przewozu na podstawie potwierdzenia nadania bagażu. 

W Warcie ubezpieczenie bagażu obejmuje również opóźnienie jego dostarczenia. Jeśli dociera on do celu z co najmniej 5-godzinnym opóźnieniem w stosunku do planowanego przylotu, ubezpieczyciel może zwrócić udokumentowane koszty zakupu przedmiotów pierwszej potrzeby, czyli odzieży, artykułów higienicznych i przyborów toaletowych (do kwoty wskazanej w polisie).

Ubezpieczenie bagażu podróżnego – czego nie obejmuje?

Każda polisa posiada także wyłączenia, o których warto wiedzieć przed wyjazdem. W Warcie ubezpieczenie bagażu nie obejmuje szkód wynikających z normalnego zużycia przedmiotów, ich samozapalenia, wycieku, zarysowania, a odnośnie do rzeczy tłukących się lub w opakowaniu szklanym również potłuczenia lub utraty wartości rzeczy uszkodzonej, bez względu na okoliczności.

Wyłączenia ochrony  obejmują także:

• dokumenty, rękopisy, pieniądze i papiery wartościowe, książeczki i bony oszczędnościowe, bilety na przejazdy środkami komunikacji i karty kredytowe,
• dzieła sztuki, zbiory kolekcjonerskie, metale szlachetne w złomie i sztabach, biżuterię, kamienie szlachetne i półszlachetne, a także szlachetne substancje organiczne,
• instrumenty muzyczne, rzeczy o wartości naukowej, artystycznej lub kolekcjonerskiej (np. znaczki, numizmaty i ich zbiory) oraz broń wszelkiego rodzaju,
• przedmioty wykorzystywane wyłącznie do prowadzenia działalności gospodarczej lub wykonywania obowiązków służbowych,
• sprzęt elektroniczny przewożony w luku bagażowym jako bagaż rejestrowany, powierzony do przewozu zawodowemu przewoźnikowi (chyba że regulamin przewoźnika dopuszczał taką możliwość).

Jeśli chodzi o odszkodowanie za opóźniony bagaż, to nie przysługuje ono jeśli opóźnienie dostarczenia bagażu miało miejsce po powrocie  do Polski lub kraju stałego  zamieszkania ubezpieczonego.

Odszkodowanie za zagubiony bagaż – do kogo zgłosić szkodę?

Wiele osób zastanawia się, czy w przypadku problemów na lotnisku odpowiada za nie linia lotnicza, czy ubezpieczyciel. 

Podstawowy obowiązek dostarczenia bagażu  w nienaruszonym stanie spoczywa na przewoźniku. Jeśli bagaż powierzony do przewozu na podstawie potwierdzenia nadania bagażu zostanie zagubiony lub uszkodzony przez linie lotnicze to są one  zobowiązane do wypłaty odszkodowania na podstawie międzynarodowych przepisów lotniczych.

W ubezpieczeniu Warta Travel można objąć ochroną ubezpieczeniową uszkodzenie bagażu przez przewoźnika, w tym przez linii lotnicze. 

Dokumentem niezbędnym do złożenia roszczenia do ubezpieczyciela, w sytuacji uszkodzenia bagażu przez linie lotnicze, jest raport niezgodności bagażowej (PIR), a także   potwierdzenie nadania bagażu. Dlatego zanim opuści się halę przylotów bez swojej walizki lub z jej widocznym uszkodzeniem, należy zgłosić ten fakt obsłudze lotniska lub przewoźnikowi i poprosić o sporządzenie raportu. Bez niego roszczenie może zostać odrzucone przez ubezpieczyciela. 

Dla wygody i oszczędności czasu można kupić ubezpieczenie turystyczne online, co zajmuje zaledwie kilka minut, a może uratować budżet w razie nieprzewidzianych zdarzeń. Dodatkowo, warto rozważyć ubezpieczenie od rezygnacji z podróży – niekiedy nagła choroba lub inne losowe sytuacje całkowicie uniemożliwiają wyjazd na wakacje. Tego typu kompleksowa ochrona pozwala planować urlop, a następnie wypoczywać w całkowitym spokoju. Przed zakupem polisy zawsze należy zapoznać się z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia i upewnić się, że ochrona odpowiada naszym potrzebom, ponieważ zarówno informację o zakresie ubezpieczenia jak i o wyłączeniach znajdują się w tym dokumencie.