Menu
Warta
Zgłoś szkodę
  • Dla Ciebie
  • Dla firmy
  • Strona główna
  • Ubezpieczenia
    Samochód
    • Ubezpieczenie OC
    • Autocasco (Ubezpieczenie AC)
    • Ubezpieczenie Assistance
    • Ubezpieczenie NNW
    Mieszkanie i dom
    • Mieszkanie
    • Dom
    • Budowa
    Podróż
    • Podróż w Polsce
    • Podróż zagraniczna
    Życie
    • W razie wypadku lub choroby
    • Dla dziecka
    • OC w życiu prywatnym
    • Ubezpieczenie szkolne NNW
    Inne ubezpieczenia
    • Ubezpieczenie OC przyczepy
    • Ubezpieczenie OC Motocykla
    • Bancassurance i Affinity
    Oferta dla firmy
    Kup ubezpieczenie Znajdź Agenta Inne ubezpieczenia
  • Pomoc i obsługa
  • Porady
  • Znajdź Agenta
  • Zgłoś szkodę
Kup ubezpieczenie Znajdź Agenta
  1. Strona główna
  2. Porady
  3. Odstąpienie od umowy kupna samochodu – co warto o tym wiedzieć?
Kobieta w szarym szaliku używa laptopa

Odstąpienie od umowy kupna samochodu – co warto o tym wiedzieć?

Samochód
23.12.2022

Samochodowy rynek wtórny działa bardzo prężnie, a przez to pozwala na zakup sprawnych samochodów w cenach znacznie niższych od salonowych. Jednak czasami może się okazać, że używany samochód nie jest w tak dobrym stanie, jak na początku gwarantował sprzedawca. Co zrobić w takiej sytuacji?

Z tego artykułu dowiesz się:

  1. Odstąpienie od umowy kupna samochodu – Co to znaczy
  2. W jakich sytuacjach można anulować umowę kupna auta
  3. Jak wygląda proces odstąpienia od umowy
  4. W jakim czasie można odstąpić od umowy kupna-sprzedaży samochodu
  5. Jak uniknąć kłopotu z pojazdem podczas kupna i sprzedaży

Odstąpienie od umowy kupna samochodu – co to znaczy?

Niezależnie od tego, czy kupujesz jakiś towar w sklepie, czy decydujesz się na zakup auta, przysługuje Ci prawo rękojmi. Jest to zabezpieczenie chroniące konsumenta, które mówi o tym, że sprzedawca jest odpowiedzialny za stan przedmiotu transakcji. Dzięki temu klient kupujący samochód używany od osoby prywatnej czy firmy może odstąpić od umowy, jeśli auto po zakupie okaże się wadliwe. Dodatkowo może odzyskać swoje środki pieniężne nawet wtedy, kiedy wada nie ujawni się od razu po zakupie.

Nabywca samochodu musi udowodnić albo wady prawne, albo fizyczne pojazdu. W przypadku samochodu należy znaleźć takie przyczyny, które uniemożliwiają jazdę. Niewielkie uszkodzenia czy defekty nie stanowią powodu do odstąpienia od umowy sprzedaży.
 

W jakich sytuacjach można anulować umowę kupna auta?

Możesz odstąpić od umowy sprzedaży samochodu, kiedy okaże się, że obciążają go wady prawne. Co to oznacza? Przykładem takiej sytuacji może być wiadomość o tym, że auto zostało skradzione. Czasami zdarza się również, że pojazd ma dwóch właścicieli, a jeden z nich sprzedaje go bez wiedzy drugiego. Można odstąpić od umowy jeszcze wtedy, gdy okaże się, że samochód zajął komornik.

Drugi rodzaj wad to wady fizyczne, do których zalicza się brak podstawowych właściwości samochodu, jakie były przedmiotem umowy. Kiedy auta nie da się wykorzystać w taki sposób, jaki deklarował poprzedni właściciel, również można się odwołać. Kolejna sytuacja to niekompletny samochód, o czym nie ma mowy w umowie. Jeśli cokolwiek uniemożliwia korzystanie z pojazdu, a konsument nie wiedział o tym przed kupnem, to jest to podstawa do rozwiązania umowy.

Czasami zdarza się, że sprzedawca oszukuje konsumenta np. poprzez nielegalne cofnięcie licznika. Wszystko po to, aby przebieg pojazdu wydawał się atrakcyjniejszy. Jeśli klient odkryje takie poczynanie po zakupie samochodu, to również może rozpocząć proces odstąpienia od umowy w wyniku zafałszowania. Kłamstwa i oszustwa dotyczą niekiedy jeszcze ukrywania stłuczek czy wypadków.
 

Ubezpieczenie OC 

Oblicz składkę

Jak wygląda proces odstąpienia od umowy? Krok po kroku

Aby rozpocząć proces odstąpienia od umowy, musisz dostarczyć sprzedawcy odpowiednie oświadczenie. Dokument nie jest uregulowany prawnie, więc możesz stworzyć go samodzielnie lub skorzystać z dostępnych w sieci wzorów. Ważne jest to, jakie informacje się w nim znajdą. Nie może zabraknąć przede wszystkim danych sprzedawcy oraz Twoich. Możesz przepisać je z umowy kupna-sprzedaży.

Kolejnym ważnym elementem oświadczenia jest szczegółowy opis dostrzeżonej wady fizycznej lub prawnej. Warto też uargumentować, w jaki sposób uniemożliwia ona korzystanie z pojazdu. Koniecznie należy zawrzeć informację o tym, że żąda się od sprzedawcy zwrotu środków za zakup auta. Można od razu podać formę, w jakiej chce się otrzymać pieniądze. Im więcej informacji, tym lepiej.

W oświadczeniu musi znaleźć się informacja o sposobie oddania samochodu sprzedawcy. Najlepiej ustalić termin oraz formę transportu. Oczywiście, nie może braknąć wszelkich danych pojazdu. Jeśli został on objęty ubezpieczeniem OC, to warto o tym wspomnieć i poprosić także o zwrot tych kosztów.

Podobnie sprawa wygląda w przypadku zatrudnienia rzeczoznawcy. Jeśli to fachowiec poświadczy o wadzie lub oszustwie, to sprzedawca powinien oddać kupującemu koszt jego usługi. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można dostarczyć osobiście lub listem poleconym. W przypadku, gdy sprzedający nie odpowie na wezwanie, możesz zgłosić sprawę do sądu. O konsekwencjach prawnych warto wspomnieć już na etapie pisania orzeczenia. Pamiętaj, że może się zdarzyć sytuacja, w której sprzedawca Cię oszuka, ale nie będzie to wpływało na możliwość korzystania z auta. Przykładem jest cofnięcie licznika kilometrów. Wtedy nie musisz odstępować od umowy, ale za oszustwo masz prawo żądać oddania części pieniędzy. Aby je uzyskać, również musisz napisać oświadczenie. Po zwrocie kosztów nadal będziesz właścicielem auta.
 

W jakim czasie można odstąpić od umowy kupna-sprzedaży samochodu?

Rękojmia w przypadku samochodu może trwać maksymalnie 2 lata. Taki czas obowiązuje zawsze w przypadku nowych samochodów i czasami używanych. Pojazdy z rynku wtórnego mogą mieć skrócony czas rękojmi o rok, ale zasada ta obowiązuje tylko wtedy, kiedy informacja o niej pojawi się w umowie podpisywanej w dniu zakupu. Dlatego przed złożeniem podpisu trzeba zawsze dokładnie czytać umowy oraz sprawdzać informacje w nich zawarte.

 

Ubezpieczenie OC/AC 

Sprawdź cenę

Porady przed zawarciem umowy sprzedaży i kupna – jak uniknąć kłopotu z pojazdem?

Przed zawarciem transakcji obowiązkiem każdego klienta powinno być znalezienie zaufanego miejsca, w którym chce nabyć auto. Zanim sfinalizuje się zakup samochodu, należy dokładnie przeczytać umowy oraz sprawdzać stan techniczny swojego przyszłego pojazdu. Dodatkowo warto udać się na jazdę próbną, a także wypytać sprzedawcę o wszelkie aspekty mogące posłużyć jako argument do odstąpienia od umowy.

Najlepiej znaleźć komis mogący pochwalić się pozytywnymi opiniami poprzednich klientów. Przed zakupem można udać się na miejsce z osobą, która zna się na stronie technicznej samochodów i może szybko dostrzec różnego rodzaju nieprawidłowości. Poza tym, aby w razie wystąpienia później jakichś kłopotów, móc ubiegać się o zwrot kosztów, trzeba zadbać o właściwą i normalną eksploatację samochodu.
 

 

Sprawdź również

Samochód jadący po zaśnieżonej drodze
Podatek od kupna samochodu – kiedy należy go zapłacić i ile wynosi w 2023 roku?
Kobieta z mężczyzną wymieniają się kluczykami do samochodu
Umowa kupna sprzedaży samochodu – co powinna zawierać?
Licznik w samochodzie
Jakie kary grożą za cofanie licznika w 2022 roku?
Kobieta i mężczyzna w salonie samochodowym
Umowa sprzedaży auta przez dwóch właścicieli - czym jest i jak ją sporządzić?

Zobacz wszystkie porady

Sprawdź również powiązane Porady

Samochód jadący po zaśnieżonej drodze
Podatek od kupna samochodu – kiedy należy go zapłacić i ile wynosi w 2023 roku?
Dowiedz się więcej
Kobieta z mężczyzną wymieniają się kluczykami do samochodu
Umowa kupna sprzedaży samochodu – co powinna zawierać?
Dowiedz się więcej
Licznik w samochodzie
Jakie kary grożą za cofanie licznika w 2022 roku?
Dowiedz się więcej
Kobieta i mężczyzna w salonie samochodowym
Umowa sprzedaży auta przez dwóch właścicieli - czym jest i jak ją sporządzić?
Dowiedz się więcej

Zobacz wszystkie porady

Wróć na górę
O Warcie
  • Kariera
  • Grupa Warta
  • Centrum prasowe
  • Zrównoważony rozwój
  • Nagrody
  • Informacje dla Klientów
Na skróty
  • Kup ubezpieczenie online
  • Likwidacja szkód
  • Znajdź Agenta
  • Znajdź warsztat
  • Notowania UFK / Wyceny
  • WartaNet
  • Kontakt
Dokumenty
  • Dokumenty archiwalne
  • Regulaminy
  • Informacje o produkcie ubezpieczeniowym
  • Klauzule informacyjne RODO
  • Porozumienie Warty z UOKiK
Agenci Warty
  • Zostań Agentem
  • Logowanie dla Partnerów
© 2023 Grupa Warta.
  • Polityka prywatności
  • Polityka cookies
  • Bezpieczeństwo danych
  • Nota prawna
  • Mapa witryny
Twoje preferencje cookies

Klikając przycisk Zgadzam się lub zamykając ten komunikat, wyrażasz zgodę na wykorzystanie plików cookies przez Wartę. Ta strona wykorzystuje pliki cookies, aby działać niezawodnie i świadczyć usługi (niezbędne cookies), zapamiętywać Twoje wybory, ustawienia i personalizować interfejs (funkcjonalne cookies), zapewniać wydajność, analizować ruch i lepiej dopasować treści i reklamy do Twoich zainteresowań (wydajnościowe i marketingowe cookies). Jeśli masz inne preferencje kliknij Zmieniam ustawienia. Udzielone zgody możesz cofnąć w dowolnym momencie – szczegółowe informacje zawiera Polityka cookies.

Twoje preferencje cookies - ustawienia

Cookies niezbędne do niezawodnego działania strony są zawsze domyślnie włączone (zaznaczone).

Pozostałe pliki cookies domyślnie są wyłączone (niezaznaczone), ale możesz zmienić te ustawienia - zaznaczyć cookies, na które wyrażasz zgodę i zatwierdzić swoje ustawienia.

– wykorzystywane w celu dostarczania usług świadczonych drogą elektroniczną i zapewnienia niezawodnego działania strony. Służą również zapewnieniu bezpieczeństwa, podtrzymaniu Twojej sesji podczas korzystania z serwisów i uwierzytelnieniu. Są ustawiane tylko w odpowiedzi na działania podejmowane przez Ciebie, np. zapytanie o usługi lub zapamiętanie preferencji dotyczących plików cookies. Umożliwiają wypełnianie formularzy i odtwarzanie filmów, które chcesz obejrzeć. Te pliki cookie nie mogą być wyłączone (więcej informacji o blokowaniu plików znajdziesz w Polityce cookies).

Rozwiń Zwiń

– dzięki tym plikom cookies możesz zaoszczędzić dużo czasu. Są wykorzystywane w celu zapewnienia Ci większej wygody korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną. Te pliki cookies pozwalają na zapamiętanie Twoich ustawień oraz personalizację określonych funkcjonalności lub prezentowanych treści. Dzięki nim możemy zapewnić Ci większy komfort w poruszaniu się po naszych stronach internetowych. Te pliki służą też zapamiętywaniu danych wpisanych do formularzy podczas ich wypełniania – dzięki temu powracasz do tego samego widoku i nie musisz wpisywać danych ponownie.

Rozwiń Zwiń

– wykorzystywane w celu gromadzenia ogólnych informacji na temat sposobu korzystania z naszych stron internetowych, dostosowania niektórych treści do Twoich preferencji bądź wcześniejszych zachowań, a także rejestrowania odwiedzin na innych stronach internetowych (więcej informacji o narzędziach, jakie wykorzystujemy w tym celu znajdziesz w Polityce cookies). Te pliki cookies pomagają nam się rozwijać i dostosowywać do Twoich potrzeb. Umożliwiają mierzenie ilości i czasu wizyt, analizę ruchu i jego źródeł, gromadzenie sygnałów czy otrzymujesz wiadomości o wystąpieniu błędów na stronie. Pomagają one również badać popularność stron i formularzy, poznawać Twoje preferencje i w oparciu o te dane polepszać funkcjonowanie oraz wydajność serwisu. Te pliki cookie mogą być stosowane przez naszych partnerów reklamowych do budowania Twojego profilu zainteresowań i wyświetlania profilowanych reklam na innych stronach. Informacje zbierane przez te pliki cookie są agregowane, mają charakter statystyczny.

Rozwiń Zwiń