Menu
Warta
Zgłoś szkodę
  • Dla Ciebie
  • Dla firmy
  • Strona główna
  • Ubezpieczenia
    Samochód
    • Ubezpieczenie OC
    • Autocasco (Ubezpieczenie AC)
    • Ubezpieczenie Assistance
    • Ubezpieczenie NNW
    Mieszkanie i dom
    • Mieszkanie
    • Dom
    • Budowa
    Podróż
    • Podróż w Polsce
    • Podróż zagraniczna
    Życie
    • W razie wypadku lub choroby
    • Dla dziecka
    • Oszczędności na przyszłość
    • OC w życiu prywatnym
    Inne ubezpieczenia
    • Ubezpieczenie OC przyczepy
    • Ubezpieczenie OC Motocykla
    • Ubezpieczenie telefonu
    • Bancassurance i Affinity
    Oferta dla firmy
    Kup ubezpieczenie Znajdź Agenta Inne ubezpieczenia
  • Pomoc i obsługa
  • Porady
  • Znajdź Agenta
  • Zgłoś szkodę
Kup ubezpieczenie Znajdź Agenta
  1. Strona główna
  2. Porady
  3. Co zrobić po włamaniu do domu lub mieszkania?
Kobieta w kuchni dzwoni przez telefon

Co zrobić po włamaniu do domu lub mieszkania?

Dom i mieszkanie
14.02.2023

Jeśli do naszego domu włamał się złodziej pamiętajmy by podjąć określone kroki, które pomogą Policji w śledztwie, a ubezpieczycielowi w szybkiej wypłacie odszkodowania.

Z tego artykułu dowiesz się:

  • Jak zachować się po włamaniu do mieszkania
  • Jakie kroki podjąć po włamaniu
  • Jak otrzymać odszkodowanie z polisy mieszkaniowej

Wracasz do domu i widzisz, że drzwi do mieszkania są uchylone, zamek zepsuty, a Twoje rzeczy leżą porozrzucane po podłodze. Po chwili zdajesz sobie sprawę, że zostałeś okradziony. Co robić w takiej sytuacji?
 

Zadzwoń na Policję

W pierwszym kroku wyjdźmy z okradzionego mieszkania i z bezpiecznego miejsca (może to być np. mieszkanie sąsiadów) zadzwońmy na Policję. Numer alarmowy to 112 lub 997. Spotkanie twarzą w twarz z włamywaczem, którego zaskoczył nasz powrót do domu wcale nie należy do rzadkości i lepiej unikać takiej sytuacji. Jeżeli do włamania doszło, gdy byliśmy z dala od domu i dowiedzieliśmy się o nim np. od sąsiada, również niezwłocznie zadzwońmy na Policję.
 

Niczego nie dotykaj

Widząc swój dom lub mieszkanie, do którego ktoś się włamał mamy pokusę, by natychmiast sprawdzić co zostało skradzione i jaka jest skala zniszczeń. Tego właśnie jednak powinniśmy unikać, ponieważ nasza działalność może zatrzeć ślady pozostawione przez włamywaczy i utrudnić Policji śledztwo. Nie ruszajmy więc rzeczy aż do momentu, gdy Policja zbierze odciski palców, zrobi zdjęcia śladów pozostawionych przez włamywaczy i pozwoli nam swobodnie korzystać z mieszkania.
 

 

Ubezpieczenie domu i mieszkania

Oblicz składkę

Upewnij się, że jest bezpiecznie

Razem z Policją upewnijmy się, że włamywacz opuścił nasz dom lub mieszkanie. Włamywacze raczej nie szukają konfrontacji z właścicielem, jednak nie można takiej sytuacji zupełnie wykluczyć. Miejmy świadomość, że włamywacze to także osoby, które działają pod wpływem substancji odurzających i nie zawsze ich zachowanie jest racjonalne. Z funkcjonariuszami Policji na pewno będziemy czuć się pewniej i bezpieczniej.
 

Zrób listę skradzionych przedmiotów

Przygotuj listę i opisy przedmiotów, które zostały skradzione. Warto przeszukać dokumenty lub e-mail, by znaleźć numery seryjne np. skradzionego sprzętu elektronicznego. Jeżeli dysponujemy dokumentacją potwierdzającą zakup określonych przedmiotów (np. rachunki, faktury, dowody naprawy itp.), również zbierzmy je w jednym miejscu. Ułatwi to otrzymanie odszkodowania.
 

Porozmawiaj z sąsiadami

Porozmawiaj z sąsiadami i zapytaj, czy widzieli lub słyszeli coś podejrzanego. Być może widzieli osobę, która włamała się do Twojego domu, lub zauważyli coś innego, co może być pomocne w śledztwie. Informacje te powinny zostać przekazane Policji.

 

Ubezpiecz swoje mieszkanie

Sprawdź cenę

Zabezpiecz nieruchomość

Jeśli drzwi lub okna zostały uszkodzone podczas włamania, zadbaj o to, by zabezpieczyć nieruchomość przed czynnikami atmosferycznymi lub kolejnymi osobami, które korzystając z okazji mogłyby wejść do mieszkania. Po włamaniu najczęściej potrzebna jest szybka pomoc ślusarza lub szklarza. Warto mieć dane tego typu fachowców pod ręką. Pamiętaj, że warto ubezpieczyć swoje mieszkanie od kradzieży. Więcej przeczytasz w naszym artykule " Ubezpieczenie mieszkania od kradzieży – ile kosztuje i co obejmuje?".
 

Popraw bezpieczeństwo

Włamanie do naszego domu ukazuje słabości w systemie jego zabezpieczeń. Mając tego typu doświadczenia rozważ modernizację zamków lub wymianę okien i drzwi. Warto również rozważyć dodatkowe oświetlenie zewnętrzne, przycięcie krzewów i drzew, które mogą ułatwiać osobom postronnym dostanie się do naszego domu. Również zainstalowanie alarmu oraz zatrudnienie firmy zajmującej się ochroną osób i mienia z reguły istotnie wpływa na poziom bezpieczeństwa.

 

Zadbaj o dobre samopoczucie

Pamiętaj, że po włamaniu ważne jest, aby zadbać o dobre samopoczucie. Włamanie to duży stres.  Nawet przez dłuższy czas mamy prawo czuć się zdenerwowani i przestraszeni jest to całkowicie normalne. Jeśli potrzebujemy wsparcia, warto zwróć się do przyjaciół, rodziny lub specjalisty, którzy pomogą nam dojść do siebie.

Warto dodać, że wysokość odszkodowania, które otrzymasz od ubezpieczyciela po włamaniu będzie zależała od tego, jaki rodzaj polisy wykupiłeś oraz na jaką kwotę ubezpieczyłeś mury, elementy stałe oraz przedmioty zgromadzone w mieszkaniu. Niestety wiele osób dopiero na etapie włamania „odkrywa”, jaki typ ubezpieczenia nieruchomości wykupiło.
 

Ubezpieczenie mieszkania lub domu

Oblicz składkę

Sprawdź również

Szczęśliwa para mieszkająca na parterze
Mieszkanie na parterze – jakie są wady i zalety?
ubezpieczenie assistance warto kupić siedząc na kanapie
Dlaczego warto dokupić domowe ubezpieczenie Assistance?
Kuchnia w mieszkaniu z ciemnymi szafkami, które jest ubezpieczone od kradzieży w Warcie
Ubezpieczenie mieszkania od kradzieży – ile kosztuje i co obejmuje?
Szczęśliwa kobieta trzymająca na rękach dziecko w kuchni
Zalanie mieszkania zdarza się częściej, niż myślisz. Jak zgłosić szkodę krok po kroku?

Zobacz wszystkie porady

Sprawdź również powiązane Porady

Szczęśliwa para mieszkająca na parterze
Mieszkanie na parterze – jakie są wady i zalety?
Dowiedz się więcej
ubezpieczenie assistance warto kupić siedząc na kanapie
Dlaczego warto dokupić domowe ubezpieczenie Assistance?
Dowiedz się więcej
Kuchnia w mieszkaniu z ciemnymi szafkami, które jest ubezpieczone od kradzieży w Warcie
Ubezpieczenie mieszkania od kradzieży – ile kosztuje i co obejmuje?
Dowiedz się więcej
Szczęśliwa kobieta trzymająca na rękach dziecko w kuchni
Zalanie mieszkania zdarza się częściej, niż myślisz. Jak zgłosić szkodę krok po kroku?
Dowiedz się więcej

Zobacz wszystkie porady

Wróć na górę
O Warcie
  • Kariera
  • Grupa Warta
  • Centrum prasowe
  • Zrównoważony rozwój
  • Nagrody
  • Informacje dla Klientów
Na skróty
  • Kup ubezpieczenie online
  • Likwidacja szkód
  • Znajdź Agenta
  • Znajdź warsztat
  • Notowania UFK / Wyceny
  • WartaNet
  • Kontakt
Dokumenty
  • Dokumenty archiwalne
  • Regulaminy
  • Informacje o produkcie ubezpieczeniowym
  • Klauzule informacyjne RODO
  • Porozumienie Warty z UOKiK
Agenci Warty
  • Zostań Agentem
  • Logowanie dla Partnerów
© 2023 Grupa Warta.
  • Polityka prywatności
  • Polityka cookies
  • Bezpieczeństwo danych
  • Nota prawna
  • Mapa witryny
Twoje preferencje cookies

Klikając przycisk Zgadzam się lub zamykając ten komunikat, wyrażasz zgodę na wykorzystanie plików cookies przez Wartę. Ta strona wykorzystuje pliki cookies, aby działać niezawodnie i świadczyć usługi (niezbędne cookies), zapamiętywać Twoje wybory, ustawienia i personalizować interfejs (funkcjonalne cookies), zapewniać wydajność, analizować ruch i lepiej dopasować treści i reklamy do Twoich zainteresowań (wydajnościowe i marketingowe cookies). Jeśli masz inne preferencje kliknij Zmieniam ustawienia. Udzielone zgody możesz cofnąć w dowolnym momencie – szczegółowe informacje zawiera Polityka cookies.

Twoje preferencje cookies - ustawienia

Cookies niezbędne do niezawodnego działania strony są zawsze domyślnie włączone (zaznaczone).

Pozostałe pliki cookies domyślnie są wyłączone (niezaznaczone), ale możesz zmienić te ustawienia - zaznaczyć cookies, na które wyrażasz zgodę i zatwierdzić swoje ustawienia.

– wykorzystywane w celu dostarczania usług świadczonych drogą elektroniczną i zapewnienia niezawodnego działania strony. Służą również zapewnieniu bezpieczeństwa, podtrzymaniu Twojej sesji podczas korzystania z serwisów i uwierzytelnieniu. Są ustawiane tylko w odpowiedzi na działania podejmowane przez Ciebie, np. zapytanie o usługi lub zapamiętanie preferencji dotyczących plików cookies. Umożliwiają wypełnianie formularzy i odtwarzanie filmów, które chcesz obejrzeć. Te pliki cookie nie mogą być wyłączone (więcej informacji o blokowaniu plików znajdziesz w Polityce cookies).

Rozwiń Zwiń

– dzięki tym plikom cookies możesz zaoszczędzić dużo czasu. Są wykorzystywane w celu zapewnienia Ci większej wygody korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną. Te pliki cookies pozwalają na zapamiętanie Twoich ustawień oraz personalizację określonych funkcjonalności lub prezentowanych treści. Dzięki nim możemy zapewnić Ci większy komfort w poruszaniu się po naszych stronach internetowych. Te pliki służą też zapamiętywaniu danych wpisanych do formularzy podczas ich wypełniania – dzięki temu powracasz do tego samego widoku i nie musisz wpisywać danych ponownie.

Rozwiń Zwiń

– wykorzystywane w celu gromadzenia ogólnych informacji na temat sposobu korzystania z naszych stron internetowych, dostosowania niektórych treści do Twoich preferencji bądź wcześniejszych zachowań, a także rejestrowania odwiedzin na innych stronach internetowych (więcej informacji o narzędziach, jakie wykorzystujemy w tym celu znajdziesz w Polityce cookies). Te pliki cookies pomagają nam się rozwijać i dostosowywać do Twoich potrzeb. Umożliwiają mierzenie ilości i czasu wizyt, analizę ruchu i jego źródeł, gromadzenie sygnałów czy otrzymujesz wiadomości o wystąpieniu błędów na stronie. Pomagają one również badać popularność stron i formularzy, poznawać Twoje preferencje i w oparciu o te dane polepszać funkcjonowanie oraz wydajność serwisu. Te pliki cookie mogą być stosowane przez naszych partnerów reklamowych do budowania Twojego profilu zainteresowań i wyświetlania profilowanych reklam na innych stronach. Informacje zbierane przez te pliki cookie są agregowane, mają charakter statystyczny.

Rozwiń Zwiń