Assistance krótkoterminowe – jak działa i kiedy może się przydać?

Assistance krótkoterminowe – czym jest i co obejmuje?

Ubezpieczenie assistance obejmuje wsparcie dla kierowcy i pasażerów w razie awarii, wypadku czy unieruchomienia auta. Zamiast szukać pomocy na własną rękę w obcym miejscu, dzwonisz do Centrum Alarmowego, a ubezpieczyciel organizuje i opłaca niezbędne usługi.

Standardowa polisa zawierana jest na 12 miesięcy. Assistance krótkoterminowe pozwala natomiast objąć auto pełną ochroną tylko na określony czas – np. na 2-tygodniowy urlop w Polsce lub podróż po Europie.

W Warcie taką ochronę na czas wyjazdu zyskujesz dzięki wariantowi Podróżnik 15. Przez 15 dni polisa obejmuje m.in.:

• próbę usprawnienia samochodu na miejscu zdarzenia,
• holowanie pojazdu po awarii lub wypadku,
• pomoc w kontynuowaniu podróży lub powrocie do domu,
• zakwaterowanie w hotelu (jeśli naprawa auta wymaga dłuższego czasu),
• samochód zastępczy.
   

Jak w praktyce działa ubezpieczenie assistance na wyjazd?

Pomoc w ramach assistance krótkoterminowego działa dokładnie tak samo jak w przypadku polisy całorocznej. Jeśli auto odmówi posłuszeństwa lub dojdzie do kolizji:

1. Zadzwoń do Warty – skontaktuj się z Wartą za pomocą Centrum Alarmowego.
2. Poczekaj na wsparcie – Warta zorganizuje i opłaci holowanie, naprawę lub auto zastępcze.
    

Ubezpieczenie assistance krótkoterminowe – kiedy warto je wybrać?

Wariant Podróżnik 15 to świetny wybór na wakacyjny urlop, ferie czy wyjazd objazdowy. Sprawdzi się zawsze wtedy, gdy nie potrzebujesz polisy całorocznej, a zależy Ci na bezpiecznym dotarciu do celu i powrocie.

Co ważne, zakup ubezpieczenia zaplanuj przed rozpoczęciem podróży. Ochrona assistance obejmuje zdarzenia objęte okresem ubezpieczenia wskazanym na polisie.  Aby uruchomić tę ochronę, skontaktuj się z Agentem Warty w swojej okolicy lub zadzwoń do Doradcy.

Przeczytaj: Jak kontaktować się z infolinią Warty?

Gdzie działa ochrona?

Ubezpieczenie assistance na wyjazd działa w Polsce oraz za granicą: w większości krajów Europy (z wyjątkiem Gruzji), europejskiej części Turcji i Rosji, a także w Maroku, Tunezji i Izraelu.

Krótkoterminowe ubezpieczenie assistance na wyjazd w wariancie Podróżnik 15 – co obejmuje?

W ramach krótkoterminowego ubezpieczenia assistance Podróżnik 15 możesz zyskać wsparcie w trasie – zarówno techniczne, jak i organizacyjne.

Pomoc serwisowa i holowanie

• Holowanie pojazdu – do 400 km w Polsce i za granicą (po awarii, wypadku, w przypadku braku paliwa i w razie innych zdarzeń losowych).
• Usprawnienie pojazdu na miejscu zdarzenia – jeśli usterkę da się szybko usunąć.

Samochód zastępczy

• Po awarii – do 5 dni (jeśli auto zostało odholowane do warsztatu naprawczego).
• Po wypadku – do 10 dni.
• Po kradzieży – do 10 dni.

Wsparcie w podróży dla Ciebie i pasażerów

• Przewóz osób ubezpieczonych do miejsca holowania samochodu.
• Zakwaterowanie (do 2 dni).
• Pomoc medyczna w razie uszkodzenia ciała, rozstroju zdrowia, śmierci kierowcy.
• Pomoc informacyjna po wypadku oraz pomoc tłumacza przez telefon, która umożliwi porozumienie się ze służbami medycznymi, urzędnikami i policją w razie wypadku, awarii lub kradzieży auta.

Sprawdź szczegóły Podróżnik 15 i porównaj z innymi wariantami Assistance w Warcie 
 

Jakie są ograniczenia dodatkowego assistance na wyjazd?

Jak każde ubezpieczenie assistance, także ochrona krótkoterminowa ma określone limity i wyłączenia. Górną granicę odpowiedzialności dla wszystkich zdarzeń assistance Podróżnik 15 w okresie ochrony stanowi kwota 10 000 zł, a koszt każdego zrealizowanego świadczenia pomniejsza tę sumę. 

Przed wyjazdem warto zwrócić uwagę przede wszystkim na następujące zasady:

• Assistance nie obejmuje kosztów naprawy samochodu ani części zamiennych.
• Warta nie pokrywa m.in. kosztów paliwa, opłat celnych, mandatów oraz opłat drogowych i promowych.
• W przypadku samochodu zastępczego kierowca ponosi m.in. koszty paliwa, mandatów i określonych opłat dodatkowych.
• Korzystanie z pomocy powinno odbywać się zgodnie z zasadami określonymi w OWU i po kontakcie z Centrum Alarmowym.
• Poszczególne świadczenia mają własne limity, których nie można dowolnie przenosić między usługami. 

Znaczenie ma również termin zgłoszenia zdarzenia. W przypadku wypadku, awarii, kradzieży lub innego zdarzenia należy skontaktować się z Centrum Alarmowym niezwłocznie, ale nie później niż w ciągu 3 dni. 

Assistance za granicą krótkoterminowe – przydatne w razie awarii lub kolizji

Awaria lub stłuczka poza Polską to podwójny stres: dochodzi bariera językowa, nieznajomość lokalnych przepisów oraz wysokie koszty holowania i napraw w obcej walucie. Krótkoterminowe assistance samochodu na wyjazd za granicę zdejmuje z Ciebie te problemy. 

Gdy dojdzie do awarii lub kolizji za granicą, po prostu dzwonisz do Centrum Alarmowego. Konsultant nie tylko zorganizuje pomoc drogową, ale w razie potrzeby zapewni też telefoniczne wsparcie tłumacza, co ułatwi rozmowę z lokalną policją, lekarzem czy personelem warsztatu.

Zadbaj o spokojną podóż

Dobre przygotowanie do wyjazdu własnym autem to:

• sprawdzenie stanu technicznego pojazdu,
• skompletowanie dokumentów przy wyjeździe za granicę samochodem,
• ubezpieczenie Podróżnik 15, które obejmuje wsparcie w razie kłopotów na trasie.

Planujesz urlop i nie masz całorocznego assistance pojazdu? Skontaktuj się ze swoim Agentem Warty lub zadzwoń do Doradcy telefonicznego, aby dokupić 15-dniowe assistance do swojego OC lub AC i ruszaj w drogę bez obaw.